ارتقاء کسب‌وکار: استفاده از قدرت بازی‌ها برای موفقیت

در دنیای دیجیتال پرشتاب امروز، رفتار آنلاین افراد به‌طور مداوم در حال تغییر است و این تغییرات بر نحوه عملکرد کسب‌وکارها نیز تأثیر می‌گذارد. کسب‌وکارها باید با این تغییرات همگام شوند و استراتژی‌های خود را به‌روزرسانی کنند تا توجه مخاطبان را جلب کرده و فروش خود را افزایش دهند. اما چالش اصلی این است که چگونه این کار را انجام دهند و مشتریان خود را در فضای آنلاین پیدا کنند. در این بلاگ، به بررسی روش‌هایی برای پیمایش در دنیای دیجیتال جهت ارتباط با مشتریان و تقویت کسب‌وکار می‌پردازیم. با ما همراه باشید تا ببینید چگونه می‌توان از بازی‌ها برای جذب مخاطبان و موفقیت در عصر دیجیتال استفاده کرد.

در بازاری که با تعداد بی‌شماری از اپلیکیشن‌ها در هر دسته‌بندی پر شده است، بسیار مهم است که ویژگی‌های منحصربه‌فرد و ارزش ارائه‌شده خود را برجسته کنید. کاربران را در اولویت قرار دهید. یک پلتفرم بر اساس نیازهای کاربران خود ایجاد کنید و ویژگی‌ها و مزایای آن را با توجه به آنچه که استفاده می‌کنند، می‌پسندند و ارزش قائل هستند، به‌طور مداوم بهبود دهید. با این کار، کاربران وفادارتری جذب خواهید کرد، نرخ نگهداشت را افزایش می‌دهید و در نهایت ارزش کسب‌وکار خود را ارتقا می‌دهید.

درک کاربران دیجیتال: قدرت کاربران فوق‌العاده در فضای آنلاین

برای شناخت بهتر کاربران آنلاین در فضای دیجیتال:

طبق گزارش اخیر “Activate Consulting”، کاربران دیجیتال به دو گروه اصلی تقسیم می‌شوند: کاربران فوق‌العاده و سایر کاربران. برای هدف‌گذاری مؤثر مخاطبان آنلاین، کسب‌وکارها باید این گروه‌ها را به‌خوبی درک کنند.

کاربران فوق‌العاده ویژگی‌های منحصربه‌فردی دارند:
زمان بیشتری را صرف فعالیت‌های فناوری و رسانه‌ای می‌کنند.
مهارت چندوظیفه‌ای دارند که به آنها اجازه می‌دهد روزانه زمان بیشتری را با فناوری و رسانه بگذرانند.
سهم قابل‌توجهی در هزینه‌های تجارت الکترونیک دارند.
از نخستین پذیرندگان فناوری‌ها و دستگاه‌های جدید هستند.
پیشگام در پذیرش فناوری‌های نوظهور مانند واقعیت افزوده، واقعیت مجازی/ترکیبی، متاورس و هوش مصنوعی مولد هستند.
معمولاً جوان‌تر، ثروتمندتر و احتمالاً دارای شغل تمام‌وقت هستند.
به سلبریتی‌ها و اینفلوئنسرها وفاداری بیشتری دارند و اغلب محصولات تأییدشده توسط آنها را دنبال می‌کنند.
به مجموعه‌ها و فرانچایزهای موردعلاقه خود وفاداری بیشتری دارند.
اعتماد و تعلق بیشتری به برندهای موردعلاقه خود دارند که باعث می‌شود تمایل بیشتری به اشتراک داده، خرید انحصاری از آنها و پرداخت هزینه بیشتر داشته باشند.
مدافعان ارزشمند برندهای مصرفی هستند.
از اولین مصرف‌کنندگان محتواهای جدید منتشرشده هستند.
از خدمات رسانه دیجیتال گسترده‌تری نسبت به سایر کاربران استفاده می‌کنند.
در رویدادها و تجربیات زنده بیشتری شرکت می‌کنند و سه برابر بیشتر از سایر کاربران در سال هزینه می‌کنند.

کلید موفقیت: چگونه بازی‌ها تعامل با کاربران فوق‌العاده را در فضای دیجیتال هدایت می‌کنند

بنابراین، هدف قرار دادن کاربران فوق‌العاده برای تبلیغ خدمات و محصولات و بهره‌گیری از تأثیر آنها برای دسترسی به مخاطبان گسترده‌تر ضروری است. طبق گزارش‌ها، کاربران فوق‌العاده به‌ویژه در ویدیوها، بازی‌ها، موسیقی، پادکست‌ها و پلتفرم‌های رسانه اجتماعی فعال هستند. همچنین داده‌های گزارش data.ai نشان می‌دهد که در سال 2023، بیش از 1.1 میلیارد دانلود و 1.5 میلیارد دلار هزینه هفتگی در بازی‌های موبایلی در سراسر جهان انجام شده است.

با نگاهی به گزارش‌های Sensor Tower درباره App Store و Google Play، مشخص می‌شود که بازی‌ها سهم عمده‌ای از درآمد را به خود اختصاص داده‌اند: 62٪ در App Store و 78٪ در Google Play تا سال 2027. در همین حال، دسته‌بندی‌هایی مانند عکس و ویدیو، شبکه‌های اجتماعی، کتاب، سبک زندگی و سایر دسته‌ها به‌اندازه بازی‌ها سودآور نیستند.

با توجه به تعداد عظیم کاربران، دانلودها، هزینه‌ها و درآمد در دسته بازی‌ها، کسب‌وکارها باید به ساخت بازی برای ارتباط با مخاطبان خود فکر کنند. بازی‌ها راهی عالی برای جلب و حفظ توجه کاربران هستند و آنها را به گزینه‌ای هوشمندانه برای کسب‌وکارهایی تبدیل می‌کنند که به دنبال روش‌های مؤثر برای ارتباط هستند.

نتیجه‌گیری

🔘 بنابراین، واضح است که هدف قرار دادن کاربران فوق‌العاده در فضای دیجیتال ضروری است. با در نظر گرفتن رفتار کاربران فوق‌العاده و کانال‌هایی که در آنها بیشترین فعالیت را دارند، بازی‌ها به‌عنوان بهترین گزینه برای کسب‌وکارها جهت جذب و ارتباط با آنها ظاهر می‌شوند.